-----------常务理事单位-----------
客服助理(售楼部、住宅)
岗位职责
1、负责售楼处大厅的顾客迎宾及引导工作;
2、负责售楼处看房客户的饮料茶水等服务接待;
3、负责售楼处样板间的客户接待及环境控制服务;
4、负责售楼处水吧和样板间的日常盘点;
5、在服务区域内根据质量、环境和职业健康安全体系标准,负责本岗位责任范围内的质量、环 境和职业健康安全体系标准相应的措施进行检查和落实;
6、注重自身形象和言行举止,熟练掌握服务的基本知识和技巧,为客户提供满意的服务;
7、按标准服务语言和行为规范,仪表端庄,使用规范的文明用语,礼貌热情接待每一位客户;
9、严格做好钥匙、门禁卡、安全帽、雨伞等设施的使用情况及交接记录工作;
10、严格做好水吧食品饮料的进出库、及领用登记手续;
11、负责公共区域巡视和维护大堂良好秩序;
12、完成上级领导交办的其它任务。
任职要求:
1.18-30岁,高中及以上学历相关专业;
2.女性,身高165cm以上,
3.形象气质佳,有较强的亲和力;
4.有酒店及高端案场服务工作经验者优先;
5.有较强的对客服务意识、沟通能力强
相关福利:
综合收入4500-4800,五险一金、月休6-7天 、带薪年假、年度双薪、定期体检
工作地点:渝北区
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