发布时间：2020-09-24 浏览次数：1191次 作者：英航人力

杰克·韦尔奇曾经称绩效管理为经营者最有效的管理手段，称绩效管理是建设一个伟大组织的全部秘密。话讲得非常绝对"最有效的手段"和"全部秘密"，可见绩效管理对一个企业和企业经营者的重要地位和作用。

可是国内的企业为什么普遍绩效管理做的差强人意？国内企业绩效管理绝症高发的五个区域总结如下：

1、认知区

超过60%的企业绩效管理失败是一开始就失败了。认知问题一主要表现在：

对绩效认识错误：去考核态度、考核能力、考核创新、考核团队精神等等Sony就是这么被玩死的；

绩效管理的认知错误：PDCA做不全，全部精力去做绩效考核和发奖金，这种状况比比皆是；最典型的就是想了各种办法去发奖金，可是无论如何大家都不满意。

对绩效管理体系性的认知错误：对“一个中心，两种机制，三大系统”不知道绩效必须要有适合其生长的“土壤”，结果前2轮效果不错，后面越来越差。

认知的统一性问题：认知不统一必然导致员工觉得搞这个是要扣钱，是要压榨和剥削我们。在这种局面下，如果公司没有主流的声音，绩效必死无疑。阿里巴巴绩效管理的成功就在于公司大力宣传形成主流了声音：实施绩效管理的目的是帮助员工成长，顺便实现公司目标。

认识层次不够：很多公司的CEO认为绩效是人力资源部的事情。没有认识到绩效是公司战略执行的工具，导致做绩效自己不参与，源头没有水，绩效必死无疑。

2、战略区

超过30的企业绩效管理失败是战略不清或者没有战略。具体表现在：

绩效是人力资源在干，高层没有参与，战略没有分解下达；

绩效指标各个部门根据自己工作实际自己定，指标跟战略脱节；

战略太多，某客户战略主题有23个，真不知道这样分解下去每个部门得有多少指标，工作重点究竟在哪里？

3、绩效指标区

超过50%企业绩效管理失败是因为绩效指标设定的问题，具体表现在以下几个方面：

绩效指标太多，导致每个人考核都很好，公司不盈利，不赚钱；

绩效指标不成体系，导致管理人员考核一般，员工考核都很好；

考核的指标不是公司想要的重点内容，跟战略脱节；

考核指标的评分标准问题，导致考核打多少分完全看领导心情和感觉。

4、管控区

超过70%的企业绩效管理失败是因为管控机制缺失。管控是绩效管理的重要机制之一，没有管控绩效管理必然“跑偏”跑偏的绩效管理必死无疑，这方面的问题主要表现在以下几点：

检查和反馈机制缺失；

检查只有不定时检查，最后必然变成不检查；

绩效会议与企业现行会议不一致“两张皮”。

5、激励区

超过4%的企业绩效管理失败是因为激励问题，激励问题重要体现在以下几个方面：

奖金发放依据仅仅是个人绩效，导致恶性竞争，互相不卖账，部门不配合；

说好的不能兑现；

考核标准总在不断的变化，可以因人而异，严肃性和权威性扫地。